Online-Ersatzteilverkauf?
Verlieren Sie Geld oder sind Sie noch im Geschäft?
Der Covid hat viele von uns vor die Frage gestellt, wie wir unser Geschäft weiterführen und/oder uns neu erfinden können. Es ist - seien wir ehrlich - nicht mehr das übliche Geschäft. Die Angst wächst, und mit ihr die mentalen und finanziellen Sorgen. Ihre Kunden sind verunsichert, Aufträge könnten storniert werden und Ihre Online-Umstellung auf Ersatzteile könnte nicht optimal laufen.
Es gibt drei wichtige Erkenntnisse, die Ihnen helfen können, Ihre Webshop-Verkäufe zu verbessern und in der aktuellen Situation wieder auf Kurs zu kommen.
- Ja, die kostspielige Lösung, die immer funktioniert: Ändern Sie den (wahrgenommenen) Preis auf irgendeine Weise: Bieten Sie Rabatte an, kaufen Sie jetzt - zahlen Sie später, fügen Sie eine andere Zahlungsmethode hinzu. Wir sind uns bewusst, dass dies nie eine langfristige Lösung ist, aber es hält Kunden vorerst auf Ihrer Website.
- Beseitigen Sie die Zweifel Ihrer Kunden so weit wie möglich: Wenn sie bereit sind, Ihre Ersatzteile online zu kaufen, unterbrechen Sie ihre Wahl nicht durch einen Webshop, in dem sie Schwierigkeiten haben, die richtigen Teile zu finden und die Informationen zu verstehen. Wenn der Kunde gerade bestellt: Lassen Sie ihn nicht grübeln!
- Nach Meinung von Experten haben sie den vielleicht größten psychologischen Einfluss auf Kaufentscheidungen: Bewertungen und Erfahrungsberichte. Wenn Sie noch keine haben, sollten Sie die Sammlung von Bewertungen und Erfahrungsberichten so bald wie möglich in Ihre Geschäftsstrategie einbeziehen. Wenn Sie sie bereits haben, zeigen Sie sie in der Nähe jedes Entscheidungspunktes in Ihrem Webshop. Es gibt nichts Überzeugenderes als die Bestätigung anderer, dass Ihre Kunden den besten Ort besuchen, um ihre Ersatzteile online zu kaufen.
spareparts.live: eine bewährte Methode, um Bestellfehler zu minimieren und den Umsatz zu maximieren
spareparts.live bietet eine einfache und hocheffektive Lösung, um Bestellfehler zu minimieren und den Umsatz zu maximieren. Konvertieren Sie in einem hochautomatisierten Prozess Ihre Teilekataloge in klickbare Explosionszeichnungen, verbinden Sie diese mit Ihren Ersatzteilen online und fertig ist eine benutzerfreundliche und nahezu fehlerfreie Navigation zu jedem Teil in Ihrem Webshop.
Mit spareparts.live konnten wir unsere Ersatzteil-Rücksendungen erheblich reduzieren , was zu einem Return on Investment von weniger als 2 Monaten führte.
Dank der schnellen und einfachen Implementierung konnten wir innerhalb eines Monats nach dem Start in den Echtbetrieb übergehen , und zwar ohne jegliche Beteiligung der IT-Abteilung.
Jaap van Gelderen
Leiter der internationalen Dienstleistungsentwicklung
JDE
Wir sind immer bestrebt, unser Kundenerlebnis zu verbessern, und spareparts.live bietet genau das.
Wir haben einen erheblichen Anstieg der Besucherzahlen auf unserer Ersatzteilmaschine festgestellt, aber, was noch wichtiger ist, eine viel höhere Konversionsrate. Dies alles führt zu einer enormen Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Jeroen van Drunen
Geschäftsleiter Ersatzteile
WASCO
Dieses Produkt ist genial. Bei Elekta haben wir mit dieser Lösung einen unordentlichen 1000-seitigen Katalog konvertiert und alle Datenfehler in nur wenigen Tagen behoben. Wir sind jetzt dabei, alle Kataloge weltweit zu migrieren.
Wir verwenden es für unsere Tausende von Ersatzteilen für unsere Linac- und MRI-Produkte. Unsere Kunden sind alle intern, d. h. Außendienstmitarbeiter. Wir haben ££££££s an Zeit, Effizienz und Genauigkeit eingespart . Es kommt nicht oft vor, dass man eine Win-Win-Lösung erhält.
Michael Bergstrom
Berater für technische Dokumentation
Elekta
Leistungsstarke Software zur einfachen Digitalisierung unserer Ersatzteilhandbücher. Erleichtert unseren Kunden die Bestellung der richtigen Ersatzteile und minimiert gleichzeitig das Risiko, ein falsches Ersatzteil zu bestellen. Machen Sie weiter so und fügen Sie neue Funktionalitäten hinzu, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Jaap Kalfsbeek
Direktor Geschäftsentwicklung
Royal Reesink B.V.
Sehr nützliche Software, um Teilebücher zu digitalisieren und interaktiv zu gestalten. Mit dieser Software hatten wir den Vorteil einer einfachen CMS-Integration, mehr über unsere Website bestellte Teile und weniger falsch bestellte Teile durch unsere Kunden.
Rik Wassink
Online-Vermarkter
Waterkracht
Diese Software macht es unseren Kunden leicht, unsere Altteilebücher online zu nutzen und mit einem Mausklick die richtigen Teile für ihre Maschinen zu bestellen.
Peter Langebeeke
Präsident, Miteigentümer
Lely Turf Inc.
Es ist wahr, was man sagt:
"Wenn du sie nicht schlagen kannst, schließe dich ihnen an."
Ich hatte die Ehre und das Privileg, das Produkt und die Dienstleistungen vor ein paar Jahren zu implementieren, und wir profitieren immer noch von den Entscheidungen, die wir damals getroffen haben, wie auch heute. Sie haben nicht nur das beste Produkt, das ständig weiterentwickelt wird, auch der Service ist hervorragend und genau das, was wir brauchten. Weiter so, gute Arbeit!
Daniël Cornelies
Produkt-Inhaltsmanagement
Wasco
Über spareparts.live
Spareparts.live ist ein voll responsives visuelles Navigations-Add-on für Ersatzteil-Webshops und Bestellsysteme.
In einem hochautomatisierten Prozess können Sie Ersatzteilkataloge (PDF) in anklickbare Explosionszeichnungen umwandeln und diese Zeichnungen in einer Ebene über Ihrem Webshop veröffentlichen, so dass Ihre Website-Besucher anhand einer Zeichnung und nicht anhand einer Liste bestellen können.
Implementieren Sie das Add-on, indem Sie einfach eine Code-Zeile zu Ihren Webshop-Seiten hinzufügen, während Ihre Webshop-Funktionalität und -Struktur unangetastet bleibt.
Möchten Sie mehr erfahren?
Prüfen Sie diese Seiten:
Oder kontaktieren Sie uns:
E: sales@spareparts.live
M: +31 (0)85 029 63 36
