Klantprofielen en basisvereisten

We werken samen met diverse nationale en internationale klanten, die elk unieke behoeften, voorkeuren, markten en productportfolio's hebben. Elke klant valt in een van de volgende categorieën en voldoet aan specifieke essentiële voorwaarden.

Klantprofielen

  • Je bent gespecialiseerd in het onderhouden of verkopen van producten die onderhoud of reparatie vereisen.
  • Je bedrijf bestaat uit het onderhouden of verkopen van onderdelen voor/aan andere bedrijven, installateurs, technici of serviceprofessionals.
    (Business to Business / B2B)
  • Je richt je direct op de verkoop van onderdelen aan consumenten, met name in de DIY markt.
    (Business to Consumer/ B2C)

Basisvereisten

Toegang tot onderdelencatalogi met exploded views of tekeningen, samen met uitgebreide stuklijsten, is essentieel. Deze catalogi kunnen worden samengevoegd tot PDF-bestanden, die hele catalogi omvatten. Ze kunnen ook bestaan uit afzonderlijke tekeningen afkomstig van CAD/Engineering afdeling, aangevuld met gestructureerde gegevens uit ERP/PDM of andere systemen. 

achtergrond van klanten

Klanten die graag gebruik maken van spareparts.live

Wat onze klanten zeggen

Met spareparts.live zijn onze retourzendingen van reserveonderdelen aanzienlijk gedaald , wat resulteerde in een terugverdientijd van minder dan twee maanden.

Dankzij de snelle en eenvoudige implementatie konden we binnen een maand na de kick-off live gaan . En een ander belangrijk voordeel is dat we geen enkele betrokkenheid van IT nodig hadden.

Jaap van Gelderen
International Service Development Manager
JDE

We zijn altijd op zoek naar het verbeteren van onze klantervaring en spareparts.live doet dat.

We hebben een aanzienlijke toename gezien in het verkeer naar onze onderdelenmotor, maar wat nog belangrijker is, een veel hoger conversiepercentage. En daardoor een enorme stijging in klanttevredenheid.

Jeroen van Drunen
Bedrijfsmanager reserveonderdelen
WASCO

Dit product is briljant. Bij Elekta hebben we met deze oplossing in een paar dagen een rommelige catalogus van 1000 pagina's geconverteerd en alle gegevensfouten hersteld. We migreren nu alle catalogi wereldwijd.

We gebruiken het voor duizenden reserveonderdelen voor onze Linac- en MRI-producten. Onze klanten zijn allemaal intern, d.w.z. Field Service Engineers.

We hebben ££££££s bespaard op tijd, efficiëntie en nauwkeurigheid. Het gebeurt niet vaak dat je een win-win oplossing krijgt.

Michael Bergstrom
Technisch Documentatie Adviseur
Elekta

Krachtige software om onze onderdelenhandleidingen eenvoudig te digitaliseren. Het maakt het makkelijker voor onze klanten om het juiste onderdeel te bestellen en minimaliseert het risico op het bestellen van het verkeerde onderdeel. Ga zo door met het toevoegen van nieuwe functionaliteiten om de UX te verbeteren.

Jaap Kalfsbeek
Director Business Development
Royal Reesink B.V.

Waardevolle software om onderdelenboeken te digitaliseren en interactief te maken. Met deze oplossing hadden we het voordeel van een eenvoudige CMS-integratie, meer bestelde onderdelen via onze website en minder verkeerde onderdelen besteld door onze klanten.

Rik Wassink
Online marketeer
Waterkracht

Deze oplossing maakt het onze klanten gemakkelijk om onze oude onderdelenboeken online te gebruiken en met één muisklik de juiste onderdelen voor hun machines te bestellen.

Peter Langebeeke
President, mede-eigenaar
Lely Turf Inc.

Het is waar wat ze zeggen:
If you can’t beat them, join them.”

Ik had de eer en het voorrecht om het product en de diensten een paar jaar geleden te implementeren en we profiteren nog steeds van onze keuzes. Ze hebben niet alleen het beste product dat zich voortdurend ontwikkelt, maar het serviceniveau is ook uitstekend en precies wat we nodig hadden. Ga zo door!

Daniël Cornelies
Product Content Management
Wasco

Probeer gratis

spareparts.live-logo

Upload je document hier. Om het juiste document te kiezen, zie de voorbeelden in de afbeelding hiernaast.

Upload een catalogus als 1 PDF of een ZIP met PDF-tekeningen + Excel-bestand met de stuklijsten.

Als je twijfelt, plan dan een gratis Q&A sessie.

OPMERKING: Verzoeken van gratis e-mailaccounts worden niet verwerkt!

Voordat je vertrekt...

Upload je catalogus, ontvang de resultaten en test met je eigen website, plus...

ontvang GRATIS een proefperiode
van 30 dagen

Neem contact op

tablet en mobiel met spareparts.live gebruikersinterface / Electronic onderdelenboek (EPC)